1 Убедить, чтобы добиться цели. | Bizee.ru
Пожалуй, лучший сайт о бизнесе, маркетинге, заработке и продажах. Содержит в себе обзоры актуальных новостей, бизнес-литературы, интервью с успешными предпринимателями и советы по ведению бизнеса.

«Безумца выдает то, что он постоянно делает
одно и то же и при этом каждый раз ждет нового результата».
Альберт Эйнштейн

Существует огромное количество определений термина «убеждение» . Старалась выбрать самые распространенные . «Убеждение — это метод воздействия на сознание людей, обращенный к их собственному критическому восприятию.» или «Убеждение — это метод воздействия на сознание людей посредством аргументов.» В любом случае, это воздействие на человека ради определенной цели, об этих средствах и пойдет речь.

 

Теперь внимательно ознакомьтесь с нижеизложенной информацией и вы обязательно вспомните знакомые ситуации.

1. Ответом на ответ. Когда вам дают что-то, представляющее для вас ценность, вы, в свою очередь, испытываете желание отблагодарить и дать что-либо взамен.

На этой неделе коллега по работе помог вам разгрести все бумаги и составить отчеты. На следующей неделе вы почувствуете необходимость отплатить за оказанную услугу. У каждого человека есть свой «банк услуг». Это образное название. Такой «банк» есть у каждого из нас. В нем «хранится» определенное количество услуг, которое мы готовы предоставлять другому человеку до тех пор, пока не потребуется «возмещения». В случае, если этот человек не возмещает фонд оказанных услуг, мы чувствуем, что он попросту воспользовался нами, и впредь отказываемся ему помогать.

- Вы провели отличный вечер в гостях у друзей. Теперь вы считаете себя обязанным пригласить их к себе. Организовать ужин для друзей — дело хлопотное. Однако поддерживать отношения — это еще более хлопотное занятие, оно требует большого труда. Принять чье-то приглашение и не отплатить тем же обычно означает испортить отношения с этим человеком.

- Каждый День Святого Валентина миллионы людей покупают открытки и подарки другим людям , от которых, кстати , и сами ожидают подарка или уже получили. С самого раннего детства нас учили отвечать на подарки. Причем ответный подарок должен быть не дороже и не дешевле. Вам, наверное, случалось получать к Рождеству или к любому другому празднику нечто более дорогое, нежели то, что вы подарили сами? В такой ситуации вы чувствовали себя обязанным купить этому человеку что-нибудь еще, чтобы восполнить разницу.

И еще множество таких примеров, где вы чувствовали  себя ответственными оказать услугу другому человеку, за то, что он в чем-то помог вам. Минус этого закона в том, что иногда люди начинают манипулировать таким способом и получать наибольшую выгоду для себя.

2. Различия. Когда две вещи хоть как-то отличаются друг от друга, мы замечаем это различие тем сильнее, чем ближе расположены эти вещи во времени или пространстве.

- Прежде чем мы увидим машину за 70000 долларов, нам покажут машину за 50000 долларов». В случае, если об автомобиля находятся в сходном окружении, преимущества более дорогого из них будут заметнее, и они станут козырем в руках продавца авто-центра. Более того, это будет последний автомобиль, который вам покажут. Люди лучше всего запоминают то, что увидели или услышали в последнюю очередь, а не то, что увидели или услышали раньше. И в случае, если последняя машина окажется симпатичнее первой, более недорогая из них будет выглядеть серой на фоне яркого воспоминания о последней машине.

- Официанты многих ресторанов и кафе принимают ваш заказ, и только затем, предлагают дополнительные блюда: «Не желаете кофе к ланчу?» Таким образом, уровень продаж увеличивается на 10% и больше! По сравнению с суммой основного заказа дополнительный кажется недорогим. Вы никогда не услышите от служащего ресторана следующих слов: «Не желаете салат? Он очень полезный». Вам предложат шоколад и пирожные, которое вы сами бы не купили, потому что следите за фигурой. Гораздо проще ответить «да», чем сказать: «И еще, пожалуйста, упаковку с пирожными ». Почему? Потому что нам стыдно заказывать то, что, по нашему мнению, мы не должны есть. При этом нас с детства учили, что вежливый человек принимает то, что ему предлагают!

Подумайте, какие покупки вы делали в последнее время и какие дополнительные товары были вам предложены. Вспомните случай, когда вы знали о дополнительных товарах, но продавец не предложил их вам.

3.Ожидание. Когда человек, который является для вас авторитетом, ожидает от вас выполнения определенной задачи или достижения определенного результата, вы постараетесь оправдать его ожидания, какими бы они ни были, как можно скорее, так как уважаете и цените этого человека.

- Моя начальница иногда просит меня задерживаться после работы для оформления документов, если бы я не уважала её, и на дальнейший результат моей работы в компании мне было бы параллельно, то я спокойно уходила бы в описанное в трудовом договоре время, но отношения с начальницей были бы испорчены.

Ожидания человека легче узнать и выполнить, если вы можете представить конечный результат совместной работы, полезный вам обоим.

4.Зеркала.Ассоциации.Обычно наше внимание привлекают товары, услуги или идеи, которые поддерживают или рекламируют люди, внушающие нам симпатию и уважение.

- Частенько в соц.сети мы добавляем цитаты и высказывания известных людей. Например высказывание Бреда Питта привлечет внимание большинства девушек, и увидев в магазине рекламу с его фотографией и женскими духами в руках, сразу захочется приобрести.

- Музыка — это удивительное явление, способное вызвать самые различные воспоминания. Нередко музыка связана с историей любви и романтических взаимоотношений. У многих супружеских пар есть песня, которую они считают своей «песней любви». Песни воскрешают в памяти людей воспоминания и позволяют вновь ощутить то, что они чувствовали, когда впервые услышали эту музыку, даже если это было много лет назад. Так же и в торговых центрах и супермаркетах, обратите внимание.

5. Редкость. Уникальность. Когда количество того, что нам нужно, ограничено, его ценность возрастает в наших глазах.

- Закон редкой возможности широко используется в телевизионной рекламе. Типичные для рекламы фразы: «пока есть в наличии», «только по воскресеньям», «количество товара ограниченно»,  и другие — это утверждения, в которых содержится намек на количественное ограничение и редкую возможность при покупке.

- Люди  верят в то, что цены на недвижимость вырастут  в конце месяца, и никогда больше они не будут такими, как сегодня, поэтому спешат брать кредиты и покупать.

Еще один способ заставить вас что-то купить таким способом. И кстати, часто ли вы попадались?

А что почитать на эту тему? Книга Кевина Хогана поможет в достижении своих целей и задач.»Убеждение — это не только способность отстоять собственную точку зрения, доказать свою правоту. Это более широкое понятие: мы убеждаем, когда добиваемся дружбы или любви, когда защищаем диссертацию, выступаем с новым проектом, продаем свой товар или предлагаем услуги. Умение убеждать необходимо каждому из нас для того, чтобы достичь успеха. Известно, что не каждый умеет убеждать, но этому можно научиться, и здесь вам поможет книга Кевина Хогана. Из этой книги вы узнаете о законах и способах убеждения.»

Самые комментируемые записи


Предыдущая страницаШесть российских стартапов, попавших в 100 наиболее перспективных технологических компаний Европы Следующая страницаЭмоции. Есть ли способ ими управлять?

Что вы думаете?

Имя обязательно