1 Прежде, чем человек купит у вас товар, он купит доверие. | Bizee.ru | Bizee.ru
Пожалуй, лучший сайт о бизнесе, маркетинге, заработке и продажах. Содержит в себе обзоры актуальных новостей, бизнес-литературы, интервью с успешными предпринимателями и советы по ведению бизнеса.

Объем продаж равен количеству клиентов,умноженных на среднюю покупку. Повторю на всякий случай, что на объем продаж и на количество привлеченных клиентов самым важным пунктом является продавец. То, что содержится в статье является мини тренингом для продавцов. Если вы — владелец бизнеса, то возьмите эти советы на вооружение, если продавец, то соберите волю в кулак и приготовьтесь оттачивать свое мастерство….

1. Начало и конец диалога. Это больше связано с психологией, но довольно часто применяется в рекламе, в продажах, в политике и во многих других областях. Теперь задумайтесь, что вы запоминаете чаще всего в разговоре с кем-то? Если , как следует, проанализируете и вспомните фразы,предложения, диалоги, презентации, то запоминаете только начало диалога и конец. Почему так происходит? Это распространенное свойство человеческой памяти выделять наиболее важную информацию в начале и конце любого диалога или лекции. Теперь, рассмотрим на примере продаж:

(Аргумент, который очень важен для клиента) + (пара аргументов средней важности ) + (важный аргумент в пользу приобретения, например скидка)

2. Детали. Люди очень верят таким деталям, как цифры и факты, старайтесь по максимуму использовать их в процессе продажи. Не нужно говорить клиенту «Мы работаем уже много лет» или «Длительная гарантия на этот товар» , Говорите «За последние 7 лет наша компания..»

3. Фразы,вызывающие доверие. Такие фразы, как «Вам это идет» , «При покупке этого товара, вы получите…» , «Это самый оптимальный вариант» , «Сегодня у вас хорошая возможность» и т.д…. Если вы произносите их уверенно и четко, то у собеседника возникает желание довериться вам и купить.

4.Метафоры.  Метафора — это образное сравнение . При продаже очень действенно.» Как-то я спросила знакомую одежду какой марки она покупает, она ответила Zara и спросила меня, я ответила — Sela , она на это воскликнула и сказала это как запорожец и БМВ, как ты можешь?»  Так и работают метафоры, аналогично и сравнивать что-то в продажах.

5. Тест-драйв. Куда же без демонстрации вашего продукта, показать и дать клиенту воспользоваться. В подсознании сразу срабатывает рефлекс «это мое» и вероятность покупки возрастает.

Вот такие простые секреты во многом помогут на практике Вам)

 

Самые комментируемые записи


Предыдущая страницаРусский маркетинг или на что смотрит покупатель при покупке товара? Следующая страницаРекламная кампания в социальных медиа может оказаться бесполезной, если…

Что вы думаете?

Имя обязательно